하나・국민银, 콜센터 직원들 감정없는 AI 취급…도급・비정규직이 ‘뿌리’
하나은행・국민은행 산하 도급업체 콜센터 직원들 을지로 입구서 한 목소리 도급업체 소속 비정규직란 이유로 각종 부당대우, 호소할 채널조차 없어 교육없이, 최저임금 수준에, 어려운 일은 떠넘기고, 고용불안에 ‘갑질’까지 점수이용한 통제, 감정없는 Al와 ...
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